배송안내 택배업무가 평일 오후 4시 마감되오니 주문을 서둘러주세요!^^
평일 오후 4시 이전에 주문을 완료하여 주세요.
주말에 주문을 해주신 경우 월요일에 일괄 출고됩니다.
예) 금요일 오후 4시이후 주문 -> 월요일 출고
*대부분 평일기준으로 보았을때, 주문해주신 제품을 매장에서 출고해드리면
다음날 받아보실 수 있지만 국가공휴일이나 명절연휴기간의 경우 또는 우기철, 폭설등의 사유의 경우
택배영업소의 사정에 따라 수령일이 더 길어질 수 있는 점 유의바랍니다.
부피가 작은 소품의 경우 우체국택배로 출고되며
부피가 큰 제품들의 경우 대신택배로 출고됩니다.
*택배사사정으로 출고가 어려운 제품들은 롯데택배나 CJ택배로 출고될 수 있습니다.
*해외배송의 경우 우체국EMS로 출고됩니다. (배송비 고객부담)
7만원 미만의 경우 부피가 작은경우 실택배비 (4,000원 ->) 3,000원 별도부과
부피가 큰경우 택배비 (6,000원 ->) 5,000원 별도부과
*제주 산간지역의 경우 추가배송비+
*15,000원 미만의 경우 전화문의
*해외배송의 경우 우체국 EMS의 가격이 인상되어 배송비를 책정하기 어렵사오니 '전화문의' 바라겠습니다.
해외배송의 경우 카드결제는 어렵습니다.
교환 및 반품의 경우 상품 수령일 기준 7일이내에 양지국악사(010-3777-3895)로 교환 및 반품 문의를 미리 고지하여주세요.
교환 및 반품 기한이 지난 상품의 경우 반품이 불가하오니 해당 기한을 지켜주세요!
*고객사유(단순변심, 사이즈 오선택, 색상 오선택, 이중오더 등)로 인한 제품수거는 따로 진행해 드리지 않습니다. 직접 보내주세요!
-배송비고객부담
*수령하신 상품에 이상이 있는 경우 해당 사진을 찍어 010-3777-3895로 문의주세요.
-배송비 양지국악사부담
*고객님의 부주의로 인한 파손등의 이유로는 반품 및 교환이 불가하오니 이점 유의바라겠습니다.
*주문제작제품의 경우 제품특성상 특별한사유(제품의 하자)가 없는 한 반품, 교환 및 환불불가.
_주문 제작 제품의 경우 제품 특성상 반품 및 교환, 환불이 불가하오니 주문시 반드시 주문사항 확인을 꼭꼭꼭 부탁드리겠습니다.
보내주신 제품을 양지국악사에서 수령한 후 제품의 상태를 확인 후 교환 및 환불이 이루어집니다.
보내주실때는 주문자 명과 연락처를 함께 기재하셔서 제품과 함께 보내주시면 됩니다.
단순변심등의 사유로 인한 고객사유로 인한 제품 환불의 경우, 실 배송비(우체국 4,000~원, 대신택배 6,000~원 등)차감 후 환불 가능합니다.
*일부 교환 및 반품이 불가능한 상품 '버선, 머리류' 등의 경우는 반품, 환불, 교환불가
단, 개봉하지 않았을 경우 문의 후 가능
교환 및 반품주소
경기도 하남시 산곡북로 49-50 _ 양지국악사 010-3777-3895
